データ&プライバシーポリシー

本ウェブサイトは、Kvadrat A/Sが所有し、管理しています。ビジネスレジストレーション番号45998517。 Lundbergsvej 10, 8400 Ebeltoft, Denmark


以下では、フットプリントを残した個人データや、当社のウェブサイト(「ウェブサイト」)を訪れたときに提供し、ウェブサイト上のさまざまなサービスを使用する方法について説明します。

1.個人情報の収集
Kvadrat A / Sは、ウェブサイトを通じて収集された個人データのデータコントローラです。お客様の個人情報を収集する前に必ずお知らせします。 当社が収集する個人情報の例として、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号などの識別データ、IPアドレス、支店/事業エリア、関心事項などの情報が含まれます。

お客様の個人情報は、以下の1つまたは複数の場合に収集されます:

- 当社のサイトにアクセスして閲覧するとき
- ユーザーアカウントを作成するとき
- サンプルを注文するとき
- Kvadrat のニュースレターに申し込むとき
- Kvadratと通信するとき
- Kvadrat の他の機能とサービスを利用するとき

2.個人データの使用
個人データは、以下の目的で収集され使用されます:

- ユーザーアカウントの管理
- サンプルオーダーの実施
- ニュースレターやその他のプロモーションのためのコミュニケーション
- プロモーショナル・マーケティング全般
- お客様から受けたリクエストの実施
- 顧客サポートとコミュニケーションの提供
- 製品とサービスの開発
- 統計と分析

Kvadrat とお客様の間で締結された契約の履行には、個人データの処理が必要な場合があります。この処理は、お客様の要求に従うために必要な場合もあります。さらに、お客様の個人情報の処理は、マーケティング活動を行う上での当社の正当な利益、並びに当社の製品とサービスの開発と評価及び統計の実施に基づいている可能性があります。

Kvadrat は、同意なくお客様に連絡することが許可され得る法律が適用される場合を除いて、お客様の事前の同意を得ている場合に限り、お客様の個人情報を使用して、電子メールで製品情報、ニュースレターおよびその他のマーケティング資料を送付するものとします。

Kvadrat は、ユーザーがウェブサイトのどの部分に訪れ、どの製品を好むかに関する統計を保持します。このデータには個人データは含まれません。収集されたデータを使用して、Kvadrat はウェブサイトの使用に関する知識を構築すると共に、ウェブサイトを改善するために使用されます。しかし、当社はユーザーが総合的にウェブサイトをどのように使用しているのかを理解するために、すべてのユーザーのナビゲーションに関するデータを使用し、このような背景の下でウェブサイトの改善に努めます。さらに、当社はユーザーが総合的なグループとしてどの製品を好むかについての情報を収集します。この情報は、ウェブサイトを改善するためにも使用されます。

3.開示
Kvadrat は、お客様が作成したサンプル/製品の注文を完了するために、運送業者などの第三者プロバイダーと個人情報を共有することがあります。

特定の状況では法律に基づき、当局にデータを開示する必要があることがあります。当社は、当社の法的権利を確立、行使、または守るために、お客様の個人情報を開示する場合があります。

再編成または事業の全部または一部の売却などが行われる場合には、そのような個人データの処理を随時適用する法律に従って開示が行われることがあります。

お客様の個人情報は、上記の場合を除き、お客様の同意なしに第三者に開示されることはありません。

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4.処理期間
上記の1つまたは複数の目的を達成するためにデータを処理する必要がなくなった場合、個人データは削除されます。ただし、お客様のデータは匿名化された形式で長期間処理及び保存されている場合があり、それが法律で義務づけられている場合もあります。

5.クッキー
当社はウェブサイト上でクッキーを使用しています。ウェブサイトを動作させるにはクッキーが必要です。さらに、お客様が当社のウェブサイトをどのように使用しているか分析することで、お客様すべてのブラウジング体験の向上に役立ちます。

クッキーを使用して収集されたデータを処理する目的は次のとおりです:
- ウェブサイトとそのサービスのパフォーマンスとユーザー体験を操作、改善、最適化する。
- ユーザーの理解を深め、お客様を含めたユーザーにより良くカスタマイズされたサービスを提供するために、顧客とユーザーの分析とセグメンテーションを実行する。
- 統計的目的

6.セキュリティ
当社の内部手順が、ハイレベルのセキュリティポリシー基準を、確実に満たすためのセキュリティ対策を実施しています。従って、当社はお客様の個人データの品質と完全性を保護するために最善の努力をしています。

7.お客様の権利
お客様は、法律上の例外を条件として、お客様の個人情報を処理し保存する権利を有します。さらに、お客様は収集に異議を申し立て、お客様の個人データの処理の制限を要求する権利があります。また、お客様は必要に応じて、お客様の個人情報を訂正または消去するよう要求する権利もあります。

特定の状況下では、お客様の個人データの概要を、構造化された一般使用の機械で判読可能なフォーマットで提供するよう要求し、そのようなデータを別のデータコントローラに送信するよう依頼することもできます。

このほかにも、お客様の個人データをダイレクトマーケティングの目的で処理することに関して常に異議を申し立てる権利があります。

8.同意の取り下げ
お客様は、同意した内容をいつでも撤回することができます。同意を取り消したい場合は、 dpo@kvadrat.orgまでご連絡ください。ニュースレターやその他の電子マーケティング資料に関しては、当社の電子メールやその他の連絡方法にある「購読解除リンク」を使用することもできます。

同意の取り下げは、取り下げ前に行われた過去の処理の合法性に影響がないことにご留意ください。

9.個人情報等の整理等
当社が記録した個人情報の更新、訂正または削除を希望する場合、またはお客様に関する個人情報へのアクセスを希望する場合、あるいは上記のガイドラインに関するご質問がある場合は、 dpo@kvadrat.orgまでご連絡ください。また、次の住所にお問い合わせください。

Kvadrat A/S
宛先:データ保護担当者
Lundbergsvej 10
8400 Ebeltoft

10.苦情
お客様の個人情報の処理について不平を申し立てたい場合は、上記の9項に記載されている電子メール、電話、または手紙を介して当社に連絡することができます。 または、Danish Data Protection Agency(住所:Borgergade 28, 5th floor, 1300 Copenhagen K. Denmark)に苦情を提出することもできます。